하이트진로, ‘AX리더' 1기 배출…AI로 영업·법무 업무 바꾼다

[투어코리아=최인철 기자] 하이트진로는 ‘AX리더 육성과정' 1기 교육을 끝마치고, 지난 21일 서울 청담사옥에서 장인섭 대표와 임직원들이 참석한 가운데 우수 혁신과제 시상식을 열었다고 27일 밝혔다.

이 과정은 관리직군 직원들의 AI 활용 역량을 끌어올려 회사 전체에 AI 기반 업무 방식을 뿌리내리기 위해 마련됐다. 회사는 AI 도구 사용법을 가르치는 데 그치지 않고, 참가자 스스로 현장에서 겪는 문제를 찾아 AI로 해결책을 만들어 보도록 하는 실무 중심 교육에 무게를 실었다.

교육은 ‘WAVE 2026(Work with AI, Value & Evolution)’이라는 이름으로 8월과 9월 두 차례에 나눠 진행됐으며, 관리직 26명이 참여했다. 이들은 자연어로 AI에 지시해 프로그램을 만드는 '바이브 코딩(Vibe Coding)'을 익힌 뒤, 각자 맡은 업무에 AI를 적용한 혁신과제를 1건씩 내놓아 모두 26건의 결과물을 만들었다.

과제의 절반 이상은 영업·마케팅 부문에서 나왔다. 데이터를 분석하고 고객을 직접 상대하는 업무일수록 AI 도입 필요성이 크다는 점이 드러난 셈이다. 이 밖에도 법무와 물류, 경영혁신 등 여러 부서에서 업무 효율을 높이기 위한 아이디어가 제시됐다.

심사는 교육생 간 상호 평가를 시작으로 디지털 부서 실무진 검토, 임원진 최종 평가까지 세 단계로 이뤄졌다. 그 결과 흩어진 영업 데이터를 한데 모아 분석하는 '현장 영업 데이터 통합 AI 플랫폼'이 대상을 차지했다. 이와 함께 ▲데이터를 바탕으로 상권을 분석해 주는 '상권 분석 에이전트' ▲AI가 계약서 검토를 돕는 '계약서 법률 검토 프로그램' ▲판촉 활동의 최적안을 제시하는 ‘Promotion Decision Engine’ ▲BI 보고서를 자동으로 작성해 주는 ‘BI 어시스턴트' 등 총 5개 과제가 우수 사례로 이름을 올렸다.

하이트진로는 수상 과제를 실제 업무에 적용하고 다른 부서로도 넓혀 나가는 한편, AX리더에 대한 지원과 후속 교육을 늘려 AI 기반 업무혁신을 조직 전반에 안착시킨다는 방침이다.

회사의 AI 도입 행보는 수년째 이어지고 있다. 하이트진로는 2024년 AI를 활용한 시장 분석 체계를 갖췄고, 2025년부터는 사내 생성형 AI 플랫폼을 통해 업무 효율화에 힘써 왔다.

장인섭 대표는 “AX의 핵심은 AI를 쓰는 것 자체가 아니라 일하는 방식을 바꿔 조직의 경쟁력을 키우는 데 있다”며 “AX리더들이 현장에서 눈에 보이는 성과를 내고, 그 경험이 회사 전체로 퍼져 AI와 데이터 중심의 업무가 하나의 문화로 자리 잡을 수 있도록 힘껏 뒷받침하겠다”고 강조했다.