“평일 못 가면 일요일에”…신한은행, 대림동지점 일요영업 도입·외국인 금융지원 확대

[더게이트]

신한은행이 외국인주민의 금융 접근성을 높이기 위해 맞춤형 금융교육을 확대하고, 중국동포 밀집지역인 서울 대림동에서도 일요일 영업을 시작한다.

신한은행은 13일 서울 영등포구 대림동지점에서 서울외국인주민센터와 외국인주민의 안정적인 정착과 역량 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 서울에 거주하는 외국인주민들이 언어 장벽과 낯선 금융 환경으로 겪는 어려움을 줄이고, 일상생활에 필요한 금융 지식을 익혀 금융서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다.

양 기관은 신한은행의 금융 인프라와 서울외국인주민센터의 지역사회 네트워크를 연계해 외국인주민을 위한 금융교육 프로그램 운영과 시설 지원, 금융 이용 편의 향상을 위한 협력사업 등을 추진한다.

특히 전날(12일) 신한은행 대림동지점에 문을 연 외국인 소통 공간 ‘SOL Global Lounge 대림동’을 금융교육 거점으로 활용할 계획이다.

이곳에서 외국인주민을 대상으로 맞춤형 금융교육을 진행하고 교육에 필요한 공간과 시설도 지원한다.

신한은행은 금융교육 지원과 함께 외국인 고객들이 은행을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 영업 채널도 확대한다.

오는 18일부터 중국동포 밀집지역에 위치한 대림동지점에서 일요영업을 시작한다. 평일 근무 등으로 은행 방문이 어려운 외국인 고객의 금융서비스 이용 편의를 높이기 위한 조치다.

현재 신한은행은 안산과 김해, 서울 독산동에 외국인중심영업점을 운영하고 있다.

또 부산·대구·인천·광주·수원·서울 등 주요 지역에서 외국인 고객을 위한 일요영업을 실시하고 있으며, 이번에 대림동지점까지 운영 범위를 넓힌다.

이번 협약에 참여한 서울외국인주민센터는 외국인주민의 국내 정착을 지원하는 기관이다. 다국어 상담을 비롯해 법률·노무 분야 전문상담, 생활 한국어 교육, 문화체험 프로그램 등 다양한 무료서비스를 제공하고 있다.

신한은행은 센터와의 협력을 통해 외국인주민의 금융 이해도를 높이고, 언어와 이용 시간 등의 제약으로 발생하는 금융서비스 이용 불편을 줄여 나갈 방침이다.

정상혁 신한은행장은 “이번 협약이 외국인주민들이 한국의 금융 환경을 이해하고 안정적으로 정착하는 데 도움이 되길 바란다”며 “서울외국인주민센터와 긴밀히 협력해 맞춤형 금융교육과 다국어 금융서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.