“119명이라더니 총 2210명”…KB국민은행, 정보유출 2091명 추가 확인

[더게이트]

KB국민은행의 기존 정보유출 사고와 관련해 당초 파악했던 것보다 훨씬 많은 인원의 정보가 유출된 사실이 추가로 확인됐다. 최초 확인 인원은 119명이었지만 감독당국 및 관계기관과의 정밀 분석 결과 전체 유출 확인 인원이 2210명으로 늘어났다.

KB국민은행은 기존 정보유출 사고에 대한 정밀 재검증 과정에서 2091명의 정보유출 인원을 추가로 확인했다고 26일 밝혔다.

추가로 확인된 2091명 가운데 고객은 1631명, 임직원은 460명이다. 최초 확인된 119명을 포함하면 전체 정보유출 인원은 2210명에 달한다.

이번 추가 확인은 새로운 해킹이나 별도의 침해사고로 발생한 것이 아니라 기존 사고에 대한 후속 조사 과정에서 이뤄졌다.

KB국민은행은 사고 발생 이후 감독당국 및 관계기관과 함께 관련 시스템의 데이터와 처리 절차를 정밀 분석해 왔다.

특히 최초 확인 결과와 분석 과정을 상호 교차 검증하는 과정에서 당초 조사에서 파악되지 않았던 정보유출 인원이 추가로 드러났다는 설명이다.

이에 따라 초기 조사에서 전체 유출 규모를 충분히 확인하지 못한 점도 드러났다.

KB국민은행은 최초 조사 당시 정보유출 인원을 완벽하게 파악하지 못한 점에 대해 고객들에게 사과하고, 재발 방지와 고객 보호조치를 강화하겠다는 입장을 밝혔다.

이번에 추가 확인된 고객 1631명에게는 정보유출 사실과 2차 피해 예방 방법을 개별적으로 안내할 예정이다.

아울러 정보유출과 관련한 피해 신고 및 고객 문의에 대응하기 위해 대표 콜센터와 별도의 전담 상담센터를 운영하고 있다.

고객은 KB국민은행 대표 콜센터 또는 전담 상담센터를 통해 관련 내용을 문의할 수 있다.

KB국민은행 관계자는 "초기 사고 조사에서 유출 인원을 충분히 파악하지 못한 데 대해 송구하다"며 "철저한 재발 방지와 고객 보호에 최선을 다하겠다"고 입장을 밝혔다.