“17개국 딜러 33명, PBV 생산현장 직접 본다”…기아, 글로벌 파트너 한국 초청

[더게이트]

기아가 글로벌 목적기반차량(PBV) 사업 확대를 위해 해외 딜러들을 국내 주요 생산·사업 거점으로 초청했다. 딜러들이 PBV 생산라인과 실제 서비스 운영 현장을 직접 확인하도록 해 글로벌 판매망의 이해도를 높이고 협력관계를 강화한다는 취지다.

기아는 유럽과 캐나다, 아시아태평양, 아랍에미리트(UAE) 등 주요 PBV 전략 시장의 딜러들을 대상으로 ‘글로벌 기아 딜러 한국 초청 행사(Kia Discovery)’를 개최했다고 23일 밝혔다.

이번 행사는 지난 20일부터 22일까지 2박 3일간 진행됐으며, 4개 권역 17개국에서 기아 PBV를 판매하는 딜러 33명이 참석했다.

참가자들은 기아 본사와 오토랜드 화성, 평택 PBV 익스피리언스 센터(PXC) 등 주요 거점을 방문해 PBV 사업의 생산·판매·서비스 운영 체계를 살펴봤다.

기아 본사에서는 올해 새롭게 단장한 로비를 둘러보고 비전 콘퍼런스에 참석했다.

콘퍼런스에서는 브랜드 전략을 비롯해 판매와 서비스, 채널 운영, PBV를 포함한 미래 사업 방향이 공유됐다.

이어 오토랜드 화성을 방문한 딜러들은 PBV 생산라인과 최신 자동화 생산설비를 살펴보며 차량 생산 공정과 품질관리 체계를 확인했다.

평택 PXC에서는 PBV 상품과 서비스 운영 사례를 직접 체험하며 실제 사업 현장에서의 활용 방식과 운영 구조를 살펴봤다.

기아는 이번 행사에서 해외 딜러들이 PBV 사업을 제품 판매뿐 아니라 생산과 서비스 운영을 연결하는 관점에서 이해할 수 있도록 프로그램을 구성했다.

참가자들은 기아 브랜드 헤리티지 프로그램에도 참여해 80년에 걸친 기아의 역사와 브랜드 유산을 살펴봤다.

기아는 해외 딜러 초청 행사를 2016년부터 ‘Kia Discovery’라는 이름으로 운영하고 있다.

이전에는 비정기적으로 진행하던 행사를 정례화해 현재 매년 두 차례 글로벌 딜러를 한국으로 초청하고 있다.

지난 5월 진행된 올해 1차 행사에는 신규 및 우수 글로벌 딜러 45명이 참가했다.

참가자들은 기아의 주요 거점 방문과 콘퍼런스, 문화 체험 프로그램 등에 참여했으며, 행사 후 설문조사에서 브랜드 신뢰도가 5점 만점에 4.93점으로 집계됐다.

기아는 글로벌 PBV 판매 시장이 확대되는 상황에서 해외 딜러들이 국내 생산시설과 사업 현장을 직접 경험하도록 하는 프로그램을 지속 운영할 계획이다.

기아 관계자는 “기아 브랜드와 핵심 시설 및 기술력을 직접 체험하며 글로벌 PBV 딜러들이 기아의 신규 핵심 사업인 PBV의 미래 성장 가능성과 비전에 대한 확신을 갖는 계기가 되었기를 바란다”며 “앞으로도 지속적인 딜러 초청 프로그램을 통해 글로벌 기아 딜러들의 브랜드 충성도를 높여 가겠다”고 말했다.