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더게이트
(사진=KGM 제공)[더게이트]
국내 택시 시장에서 스포츠유틸리티차량(SUV)과 친환경차의 비중이 높아지는 가운데 KG모빌리티(KGM)가 택시 고객을 위한 지원을 확대한다. 기존 세단과 LPG 중심의 시장 변화에 맞춰 차량 선택권을 넓히고, 기사 전용 휴식 공간부터 구매·정비 서비스까지 지원한다는 계획이다.
KGM은 택시 고객과의 접점을 확대하기 위해 차량 구매 혜택과 전용 쉼터, 차량 관리 서비스 등 다양한 지원 프로그램을 운영한다고 26일 밝혔다.
카이즈유데이터연구소에 따르면 올해 1월부터 9월까지 국내 신규 등록 택시는 총 3만1179대로 집계됐다.
이 가운데 SUV 택시는 7133대로 지난해 같은 기간 6089대보다 1044대 증가했다. 전체 택시 신규 등록에서 SUV가 차지하는 비중은 22.9%로 전년 동기 대비 2.5%포인트 확대됐다.
연료별 등록 현황에서도 변화가 나타났다. LPG 택시 비중은 지난해 78.5%(2만3421대)에서 올해 73.6%(2만2951대)로 4.9%포인트 하락했다.
반면 전기차와 하이브리드차의 신규 등록 대수는 올해 8144대로 지난해 6290대보다 1854대 늘었다. 전체 등록 비중도 21.1%에서 26.1%로 5%포인트 상승했다.
KGM은 이러한 시장 변화에 대응해 토레스와 액티언의 가솔린·하이브리드 모델, 전기차인 토레스 EVX 등을 통해 택시 고객의 선택권을 확대하고 있다.
가솔린과 LPG를 함께 사용할 수 있는 바이퓨얼 LPG 시스템도 선택 사양으로 제공하고 있다.
“택시기사 쉼터부터 수리 지연 보상까지”…차량 이용 전 과정 지원
뉴 토레스 (사진=KGM 제공)KGM은 지난 20일부터 서울 강남 익스피리언스 센터에 택시기사들을 위한 전용 쉼터를 운영하고 있다.
센터 내 LPG 충전소와 세차장 등 기존 시설을 연계해 휴식 공간을 제공하고, 방문 고객이 차량 시승과 구매 상담도 받을 수 있도록 했다.
차량 구매 부담을 낮추기 위한 혜택도 마련했다. KGM은 이달 말까지 뉴 토레스와 토레스 EVX 2027, 액티언 2027 등의 구매 고객을 대상으로 최대 100만원의 구매 혜택을 제공한다.
기존 택시 고객이 동료 기사를 소개하면 40만 KGM 포인트를 지급하는 추천 프로그램도 운영한다. 차량 정비로 인한 영업 부담을 줄이기 위한 지원도 진행한다.
차량 수리가 지연될 경우 하루 10만원 상당의 포인트를 최대 7일까지 제공하며, 차량 픽업·딜리버리 왕복 1회와 엔진오일 및 에어컨 필터 교환, 무상점검 등이 포함된 20만원 상당의 ‘슬림케어 서비스’도 지원한다.
KGM은 지난해 3월에도 토레스 EVX 택시기사들로 구성된 ‘팀 토레스 택시 클럽’을 초청해 생산라인 투어와 간담회를 진행하는 등 현장 의견을 청취해 왔다.
KGM 관계자는 “기사님들이 차량을 이용하는 과정에서 체감할 수 있는 편의와 실질적인 혜택을 제공하는 데 중점을 두고 있다”며 “앞으로도 현장 소통을 바탕으로 고객의 목소리에 귀 기울이고, 필요한 지원을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 밝혔다.

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