“우리 집 AI 가전 활용법, 크리에이터가 직접 알린다”…삼성전자, ‘삼성 크루’ 1기 출범

[더게이트]

삼성전자가 인공지능(AI) 가전을 실제 생활에서 사용해 온 크리에이터들과 손잡고 소비자 소통을 확대한다. 제품의 기능을 소개하는 데 그치지 않고 주거 공간과 생활 방식에 따라 달라지는 활용 경험을 콘텐츠로 제작해 소비자들에게 전달한다는 계획이다.

삼성전자는 AI 가전 사용 경험을 공유하는 크리에이터 그룹 ‘삼성 크루’ 1기를 출범하고 본격적인 활동에 나선다고 1일 밝혔다.

삼성 크루는 유튜브와 인스타그램, 블로그 등에서 리빙과 인테리어, 육아, 일상생활 등을 주제로 활동해 온 크리에이터들로 구성됐다.

삼성 가전을 오랫동안 사용해 온 경험을 바탕으로 AI 가전이 실제 생활에서 어떻게 활용되는지 다양한 콘텐츠를 통해 소개하는 역할을 맡는다.

삼성전자는 지난달 30일 서울 청담 CGV 더 프라이빗 시네마에서 삼성 크루 1기 발대식을 개최했다.

이날 행사에서는 삼성 크루의 공식 출범을 알리고 향후 활동 계획을 공유했다. 크리에이터별 프로필을 활용한 환영 영상과 포토존을 마련했으며, 참가자들이 서로 교류하는 시간도 진행했다.

삼성 크루 1기는 총 30여 명으로 구성됐으며 앞으로 3개월간 활동한다. 크리에이터들은 각자의 주거 공간을 배경으로 라이프스타일과 취향을 반영한 삼성 AI 가전 활용 콘텐츠를 제작할 예정이다.

특히 제품의 주요 기능과 사용 경험뿐 아니라 일상생활에서 느낀 편리함과 활용 방법 등을 소비자 관점에서 전달한다는 구상이다.

삼성 크루의 활동은 단순한 제품 리뷰에 한정되지 않는다. 삼성 가전을 구매하는 과정부터 배송과 전문 설치, 사후관리 서비스에 이르기까지 소비자가 실제 경험하는 전 과정을 콘텐츠로 다룰 예정이다.

이를 통해 가전제품을 선택하고 사용하는 과정에서 소비자들이 궁금해할 만한 정보를 전달한다는 계획이다.

삼성 크루가 직접 제작한 콘텐츠는 각 크리에이터의 인스타그램과 유튜브, 블로그 등에서 공개된다.

삼성전자는 원활한 콘텐츠 제작을 위해 크리에이터들에게 다양한 제품과 활동 기회를 지원한다.

개인의 취향과 주거 환경을 고려한 최신 AI 가전을 제공하고, 삼성전자 브랜드 공식 행사와 특별 세미나, 클래스 프로그램 등에 참여할 수 있도록 할 예정이다.

크리에이터 간 교류도 지원한다. 참가자들이 다양한 가전제품의 연동 방법과 콘텐츠 촬영 기법 등을 공유하며 제작 역량을 높일 수 있도록 한다는 방침이다.

삼성전자는 이번 1기 출범을 시작으로 크리에이터들과 장기적인 협업 관계를 구축하고, 이들이 실제 사용 과정에서 전달하는 의견을 제품과 서비스 개선에 참고할 계획이다.

박정미 삼성전자 한국총괄 부사장은 “삼성 AI 가전을 오래 아껴 쓰고 신뢰해 주신 크리에이터들의 진솔한 경험을 통해 더 많은 소비자가 삼성 AI 가전이 일상에 선사하는 편리함과 가치에 공감할 수 있기를 바란다”며 “앞으로 삼성 크루를 지속 발전시켜 더 다양한 플랫폼에서 소비자와의 접점을 넓혀 나갈 계획”이라고 말했다.